Politique de confidentialité et cookies

Si vous nous fournissez des renseignements de nature personnelle (" renseignements personnels ") par l'entremise de ce site Web, nous respecterons votre vie privée. Le but de cette déclaration est de vous faire savoir quels renseignements personnels nous recueillons à votre sujet lors de votre visite sur www.ppg4kids.com et ce que nous faisons avec ces renseignements.

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Déclaration de confidentialité

Renseignements d'ordre général

La présente politique de confidentialité décrit comment PPG4KIDS stocke et utilise les informations vous concernant et s'applique à l'ensemble du site Web www.ppg4kids.com (" Site Web ") et aux boutiques. PPG4KIDS est un nom commercial de MCCOM TRADE LTD ("nous", "notre", "nos", "notre"). MCCOM TRADE LTD est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Adresse de l'entreprise enregistrée : PPG Trans Print Ltd, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, UNITED KINGDOM. Pour votre protection, nous sommes enregistrés en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des données et nous avons fourni au Commissaire à l'information tous les avis pertinents. Nous pouvons mettre à jour et modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important, mais nous vous encourageons à revenir consulter cette déclaration de confidentialité en tout temps.

 

Notre approche en matière de confidentialité et de sécurité

 

PPG4KIDS s'engage à protéger votre vie privée. Si vous nous fournissez des renseignements qui vous identifient, nous ne les utiliserons que conformément à la présente politique de confidentialité. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que tous les renseignements que vous nous fournissez, y compris les renseignements sur votre carte de crédit, demeurent confidentiels et sécurisés et que vos renseignements relatifs au paiement et à l'inscription demeurent absolument confidentiels. Lorsque vous passez une commande ou accédez aux informations de votre compte, nous vous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Le logiciel de serveur sécurisé (SSL) chiffre toutes les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées. En outre, comme l'exige la législation britannique sur la protection des données, nous suivons des procédures de sécurité strictes dans le stockage et la divulgation des informations que vous nous avez fournies pour empêcher tout accès non autorisé. Nos procédures de sécurité signifient que nous exigeons parfois une preuve d'identité avant de pouvoir vous divulguer des informations sensibles ou autres. Si vous avez d'autres questions au sujet de notre politique de sécurité des cartes de crédit, veuillez communiquer avec nous. Notre équipe du service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et le samedi de 10h00 à 14h00. Remarque : Si vous avez encore des questions sur les achats en ligne, mais que vous souhaitez profiter des avantages du shopping sur www.ppg4kids.com, appelez notre service clientèle au +44 (0) 208 144 8858 ou +44 (0) 755 766 7978 pour passer une commande.

 

Ce que nous capturons

 

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez par l'entremise du site Web ou dans l'un de nos magasins. Lorsque vous commandez des produits, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et vos informations de facturation, vos informations de transaction et de carte de crédit.

- Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir l'adresse URL à partir de laquelle vous nous visitez, l'adresse IP, les types de domaines tels que.com et.com, votre type de navigateur, le pays dans lequel se trouve votre ordinateur, les pages de notre site Web qui ont été consultées pendant votre visite et tout terme de recherche entré sur notre site.

- Si vous vous inscrivez pour recevoir nos courriels ou les détails de nos offres ou produits, nous recueillerons votre adresse électronique ;

- Lorsque vous vous inscrivez sur PPG4KIDS par l'intermédiaire du site Web ou de la boutique, nous recueillons votre adresse électronique et vos renseignements personnels, dont certains sont sensibles, et vous pouvez choisir de ne pas nous les fournir ;

- Nous pouvons vous demander de nous fournir des informations sur vous et votre famille afin que les détails des offres et des produits que nous vous envoyons soient mieux adaptés à votre situation ;

- Si vous choisissez de nous les fournir, nous pouvons recueillir des renseignements personnels de nature délicate, comme des renseignements sur votre date de naissance ;

- Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des témoins, qui sont des programmes qui recueillent des renseignements supplémentaires. Pour en savoir plus, lisez ci-dessous comment nous utilisons les cookies.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

 

Nous utilisons diverses méthodes pour recueillir des renseignements à votre sujet, y compris : Interactions directes. Vous pouvez nous fournir votre identité, vos coordonnées et d'autres renseignements en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courriel, téléphone ou autre moyen. Ceci inclut également les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous : - achetez nos produits ou services ;

- Créez un compte sur notre site web ;

- Abonnez-vous à nos services ;

- d'exiger que de la publicité vous soit envoyée ;

- participer à un concours, une promotion ou un sondage ; ou

- donnez-nous un retour d'information.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations techniques sur vos appareils, les actions de votre navigateur et vos modèles. Nous recueillons ces données personnelles à l'aide de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Sources tierces ou accessibles au public. Nous pouvons obtenir des renseignements personnels vous concernant auprès de divers tiers et de sources publiques. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter à [email protected]. Coordonnées, détails financiers et transactionnels des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison. Identité et coordonnées provenant de sources accessibles au public telles que les registres de deuil.

 

Que faisons-nous des renseignements que nous recueillons ?

 

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes : - comptabilité interne.

- Traitement de vos commandes

- analyser l'utilisation du site web, par exemple Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons enregistrer quand et comment vous interagissez avec notre site Web. Ces informations sont stockées et utilisées pour enregistrer votre intérêt pour notre site Web, pour améliorer les voyages des clients et pour personnaliser votre expérience lorsque cela est possible.

- nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.

- pour vous contacter après avoir complété la commande et vous rappeler d'évaluer un produit. Nous recueillons de l'information au moyen de témoins et d'autres technologies semblables (comme les balises de pixels invisibles ou les liens) pour nous souvenir de vous lorsque vous visitez le site afin que nous puissions adapter votre expérience en ligne à vos besoins (voir notre politique de témoins ci-dessous pour plus de détails). Ceux-ci nous aident à comprendre comment vous voyez nos produits et à répondre à notre publicité afin que nous puissions améliorer notre offre globale.

- Si nous avons votre consentement, nous vous enverrons un courriel promotionnel sur les nouveaux produits, offres spéciales et services ou autres renseignements.

- Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec des tiers sélectionnés pour nous aider à traiter votre commande, à remplir nos obligations, à gérer et stocker des données, à mener nos campagnes de marketing et/ou à analyser les données. Ces tiers ne vous contacteront jamais à des fins de marketing et n'utiliseront les données que conformément à nos instructions. Pour consulter la liste des fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. PPG4KIDS s'engage à ce que tous ces tiers gardent vos renseignements personnels strictement confidentiels et se conforment à toutes les lois et règlements applicables en matière de protection des données et de consommation.

Nous utilisons les données personnelles que nous détenons à votre sujet (ainsi que les informations pseudonymisées ou rendues anonymes générées à partir de vos données personnelles) pour effectuer des analyses et des recherches, y compris : - l'analyse de données qui résume largement les informations (telles que les données personnelles et/ou les données personnelles sensibles obtenues en utilisant le site Web PPG4KIDS ou votre navigateur historique) : - pour en savoir plus sur nos clients et leurs préférences ;

- d'identifier les modèles et les tendances parmi nos clients ;

- améliorer la convivialité de nos sites Web ;

- fournir des informations, des contenus et des offres adaptés aux besoins de nos clients ;

- à des fins générales de recherche et de statistiques ;

- à des fins d'établissement de rapports globaux dans le cadre du projet PPG4KIDS ;

- Développement de nouveaux produits et services ;

- Surveiller la performance de nos produits et services et/ou améliorer notre technologie ;

- pour vous envoyer des messages marketing personnalisés ; et

- pour afficher des annonces en ligne.

- Si la police ou toute autre autorité réglementaire ou gouvernementale chargée d'enquêter sur des activités illégales présumées nous demande de fournir vos données personnelles et/ou d'utilisateur, nous serons autorisés à le faire.

Si vous utilisez le site Web et que vous ne nous avez pas informés autrement, vous acceptez que nous puissions utiliser vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente déclaration. Si vous utilisez le site Web et que vous ne nous avez pas informés autrement, vous acceptez que nous puissions utiliser vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente déclaration.

 

Comment utiliserons-nous les données personnelles vous concernant ?

 

Nous utiliserons vos renseignements personnels aux fins décrites dans cette section : - Participation au concours : Si nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez pour participer au concours et que vous avez consenti à ce que des tiers reçoivent vos renseignements, nous et/ou le tiers traiterons votre participation au concours. En tant qu'organisateurs, nous pouvons faire appel à des tiers pour l'organisation du concours. Si tel est le cas, le tiers est mentionné dans les conditions de concurrence. De plus, dans ce cas, nous nous assurerons qu'il existe un contrat qui couvre les services qu'ils nous fournissent et qui comprend également des exigences en matière de confidentialité.

- Communications continues liées au concours : Ces renseignements personnels peuvent également être utilisés par nous ou par des tiers qui participent au déroulement du concours pour communiquer avec vous au sujet de toutes les questions relatives au concours et pour administrer les prix.

- Publication des entrées : Votre nom peut également être utilisé par nous, avec votre consentement, pour publier les gagnants du concours, par exemple dans les médias sociaux ; cette utilisation est précisée dans toutes les conditions générales du concours.

Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de contacts à tout moment en cliquant sur "unsubscribe" dans tout courriel que vous recevez, en envoyant un courriel à [email protected], ou en nous appelant au +48 (0) 208 144 8858 ou +48 (0) 755 766 7978. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et le samedi de 10h00 à 14h00.

 

Transfert international de vos données personnelles

 

Sauf indication contraire, nous stockons et traitons vos données personnelles dans l'Union européenne. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") vers un pays qui n'offre pas le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous utilisez normalement nos produits et/ou services. Dans ces circonstances, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés. En règle générale, ces mesures comprennent la vérification de la sécurité des données de tous les destinataires et la signature de contrats avec ces derniers pour s'assurer qu'ils prennent les mêmes mesures techniques et organisationnelles appropriées, ou des mesures similaires, que nous prenons pour nous assurer que vos renseignements sont adéquatement protégés.

Canaux médiatiques en ligne

 

Nous pouvons utiliser des informations provenant de sources médiatiques en ligne telles que des sites Web, des médias sociaux et des plateformes de partage d'informations. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser et améliorer nos services et pour communiquer efficacement avec vous. Lorsque nous utilisons des informations provenant de ces sources, nous respectons toutes les autorisations que vous avez définies quant à la manière dont vos informations doivent être utilisées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les avis de confidentialité et les paramètres de préférences qui sont à votre disposition sur tous les canaux de médias en ligne afin que vous puissiez les respecter.

 

Vos droits

 

- Droit d'accès à vos données personnelles : Vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement ou non de vos données personnelles et, le cas échéant, d'y avoir accès. Pour accéder à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à [email protected].

- Droit de rectification : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour demander la rectification de vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

- Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected] ou utiliser l'option appropriée dans les paramètres de votre compte.

- Droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles si vous indiquez que les données sont fausses ou si vous avez demandé la suppression de vos données ou si vous vous êtes opposé au traitement de vos données. Pour demander une restriction sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

- Droit au transfert de données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, commun et lisible par machine et vous avez le droit de nous demander de transférer ces données à un autre responsable du traitement. Pour demander la transférabilité de vos données, veuillez nous contacter à [email protected].

- Droit d'opposition : Si nous traitons vos données en raison de notre intérêt légitime ou si elles sont traitées à des fins de marketing, vous avez le droit de vous opposer. Pour vous y opposer, veuillez nous contacter à [email protected].

- Profilage : En termes simples, le profilage désigne l'utilisation des renseignements personnels d'une personne pour se faire une idée du type de personne qu'elle est et de la façon dont elle se comporte, à des fins d'évaluation à des fins de ciblage. Nous ne prenons aucune décision pertinente sur la base des informations que vous nous fournissez, mais si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez nous contacter à [email protected]

 

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

 

Il se peut que nous ayons besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accès à vos informations personnelles (ou à exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à des personnes qui n'en ont pas le droit. Il se peut également que nous communiquions avec vous pour vous demander de plus amples renseignements au sujet de votre demande afin d'accélérer notre réponse.

 

Délai de réponse

 

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant. Liens vers d'autres sites Web et services Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers, et certains de nos services vous donnent accès à des services de tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les sites Web et les services de tiers traitent vos données personnelles. Nous n'examinons pas les sites Web et services de tiers, et nous ne sommes pas responsables de ces sites Web et services de tiers ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez lire les déclarations de confidentialité des sites Web ou des services de tiers auxquels vous accédez par l'intermédiaire de notre site Web ou de nos services.

Changement d'objet

 

Nous n'utiliserons vos renseignements personnels qu'aux fins pour lesquelles nous les avons recueillis, à moins que nous ne croyions que nous devons les utiliser pour une raison différente et que cette raison est conforme à la finalité initiale. Si vous souhaitez savoir dans quelle mesure le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Si nous avons besoin d'utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins, nous vous en aviserons et vous expliquerons la base juridique pour ce faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu et sans votre consentement conformément aux règles ci-dessus lorsque la loi l'exige ou le permet.

 

Sécurité des données

 

Nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation, l'accès, la modification ou le partage accidentels et non autorisés de vos renseignements personnels. De plus, nous limitons l'accès à vos renseignements personnels aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui doivent en être informés à des fins commerciales. Vous traiterez vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumises à la confidentialité. Nous avons établi des procédures pour traiter les atteintes présumées aux données personnelles et nous vous aviserons, ainsi que toute autorité réglementaire applicable, d'une atteinte à la protection des données si la loi nous y oblige.

 

Conservation des données

 

Nous ne conserverons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, y compris les exigences juridiques, comptables ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels, du risque potentiel de préjudice découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, des fins auxquelles nous traitons vos renseignements personnels et de la possibilité de les atteindre par d'autres moyens et des exigences juridiques applicables.

 

Contactez-nous à

 

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à : PPG TRANS PRINT LTD 20-22 Wenlock Road London N1 7GU T : +44 (0) 208 144 8858 M : +44 (0) 755 766 7978 E-mail : [email protected]

 

politique des cookies

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Que sont les cookies ?

 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Vous rendez vos interactions en ligne plus rapides et plus faciles...... :

 

Types de cookies

 

Nous utilisons deux types de cookies sur ce site Web :

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- pour nous permettre d'accepter et d'effectuer le paiement de votre commande.

2) Témoins persistants : Il s'agit de témoins qui ne sont pas supprimés de votre ordinateur ou de votre appareil après que vous ayez visité notre site Web. Ces cookies nous aident à vous enregistrer, ainsi que vos préférences, lorsque vous revenez sur ce site Web. Certaines des choses pour lesquelles nous utilisons des cookies persistants sont entre autres :

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Comment puis-je gérer les cookies ?

 

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